Avoimen työpaikan tiedot
 Takaisin työpaikkojen selailuun
 
Palvelukeskus Helsinki - Parasta yhdessä!

Palvelukeskus Helsinki toimii kumppanina Helsingin kaupungin kouluissa ja päiväkodeissa, monipuolisissa palvelukeskuksissa, palvelutaloissa sekä sairaaloissa. Olemme mukana 100 000 ruokahetkessä päivittäin ja hoidamme myös siivous- ja logistiikkapalveluja. Kehitämme ja tuotamme puhelin- ja hyvinvointipalveluja Helsingin kaupungin virastoille ja liikelaitoksille sekä tuemme kotona asumista monipuolisilla teknisillä ratkaisuilla ja palveluilla. Tarjoamme parhaan palvelukokemuksen asiakkaille, sidosryhmille ja henkilöstölle "Parasta yhdessä” – arvolupauksen mukaisesti. Olemme Helsingin kaupungin liikelaitos ja työllistämme noin 1500 henkilöä. Kokemusta meillä on ruokapalveluiden hoitamisesta jo 100 vuoden ajan.
 
Asiakaspalvelija, Asiakaspalvelu, 3 työpaikkaa
 
Työavain 26-48-19
Määräaikainen työsuhde  alkaen 01.05.2019 (päättyy 30.09.2019)
Hakuaika päättyy 20.02.2019  kello 14:00
Puhelin- ja hyvinvointipalvelut , Elimäenkatu 15 00510 Helsinki
Palvelukeskus Helsinki, Puhelin- ja hyvinvointipalvelut
Hallinto- ja toimistoala
 
Tehtävän kuvaus: Palvelukeskus Helsinki etsii asiakaspalvelijoita vuosilomansijaisuuksiin asiakaspalvelutyöhön.
Asiakaspalvelijana tehtävänäsi on monipuoliset asiakaspalvelutehtävät erilaisille asiakasryhmille.


Haemme työntekijöitä sekä Helsingin kaupungin puhelinvaihteeseen, että muihin monikanavaisiin asiakaspalvelutehtäviin.
Tehtävä edellyttää sinulta hyviä it-taitoja, asiakaslähtöistä palvelualttiutta, asiakaspalvelukokemusta ja paineensietokykyä.
Arvostamme aikaisempaa kokemusta call center työstä tai puhelimitse tapahtuvasta asiakaspalvelusta.
Hyvä suomen kielen taito on tehtävässä välttämättömyys ja ruotsin ja englannin kielestä on sinulle suurta hyötyä.
Tehtävään valituilta henkilöiltä edellytetään hyväksyttyä huumausainetestiä ennen työsuhteen alkamista.

Tarjoamme sinulle kattavan perehdytyksen, esimiesten ja työkavereiden tuen, nykyaikaiset työvälineet sekä Helsingin kaupungin työsuhde-edut.


Työympäristönäsi on valoisa ja viihtyisä asiakaspalvelukeskuksemme, joka sijaitsee Helsingin Vallilassa.

Jos tunnistat itsesi tästä ilmoituksesta, hae mukaamme tekemään laadukasta ja luotettavaa asiakaspalvelutyötä!


Toteutamme ensimmäisen haastattelukierroksen videohaastattelutyökalun avulla.



Helsingin kaupunki toimii savuton työpaikka -periaatteen mukaisesti.


Palvelukeskus Helsinki - Parasta yhdessä!

 
 
 
 
 
Helsingin kaupunki edistää henkilöstön yhdenvertaisuutta ja laaja-alaista tasa-arvoa.

 
Palvelussuhteeseen liittyviä tietoja:
Tehtäväkohtainen palkka: 
Sopimusala: KVTES Kunnallinen yleinen virka- ja työehtosopimus
Työaika: 38h 45min/vko
 
 
 
Lisätietoja tehtävästä antaa:
Tiimiesimies Kati Sundström
p. 09 310 20535
kati.sundstrom@hel.fi
Arkisin kello 13.00-14.00
 
Tiimiesimies Jannika Hildén
p. 09 310 27815
jannika.hilden@hel.fi
Arkisin kello 14.00-16.00
 
 
 Hae paikkaa