Avoimen työpaikan tiedot
 Takaisin työpaikkojen selailuun
 
Palvelukeskus Helsinki - Parasta Yhdessä

Palvelukeskus Helsinki tuottaa puhelin- ja hyvinvointipalveluja Helsingin kaupungin toimialoille ja liikelaitoksille.
Kehitämme ja tuotamme nykyaikaisia palveluja asiakkaillemme ja sidosryhmillemme sekä tuemme kotona asumista tarjoamalla monipuolisia teknisiä ratkaisuja ja digitaalisia palveluja asiakkaiden kotiin. Tarjoamme parhaan palvelukokemuksen ”Parasta yhdessä” – arvolupauksemme mukaisesti.
Olemme Helsingin kaupungin liikelaitos ja työllistämme noin 1500 henkilöä.
 
Vastaava palveluneuvoja, Etähoito- ja turvapuhelinpäivystys
 
Työavain 26-5-19
Vakinainen työsuhde
Hakuaika päättyy 21.01.2019  kello 09:00
Puhelin- ja hyvinvointipalvelut , Elimäenkatu 15 00510 Helsinki
Palvelukeskus Helsinki, Puhelin- ja hyvinvointipalvelut
Terveydenhoitoala
 
Tehtävän kuvaus: Haluatko mukaan tuottamaan uudenlaisia hoivapalveluja kotihoidon asiakkaille? Oletko kiinnostunut terveysteknologian tarjoamista mahdollisuuksista?


Liiketoimintamme laajentuessa haemme SAIRAANHOITAJIA tai vastaavia terveydenhuollon ammattilaisia vastaavan palveluneuvojan tehtäviin.


Hoivapalveluissamme vastaanotamme asiakkaidemme turvapuhelinhälytyksiä ja avustamme heitä tarvittaessa hälytyskäynneillä. Teemme myös kotihoidon kanssa yhteishoitona etähoitokäyntejä asiakkaillemme kuva- ja äänivälitteisesti uutta teknologiaa hyödyntäen. Kehitys on vahvuutemme ja testaamme ja käyttöönotamme uusia ja innovatiivisia digitaalisia palveluja kotona asumisen tueksi yhteistyössä sosiaali- ja terveystoimialan eri toimijoiden kanssa. Jos innostut uudesta, olet ehkä hakemamme henkilö.

Vastaavana palveluneuvojana vastaat työvuorossasi turvapuhelinhälytysten vastaanotosta, hoidontarpeen arvioinnista ja tehtävien kiireellisyysjärjestyksestä. Huolehdit työtehtävien delegoinnista turvapuhelinpartioille ja osallistut myös itse hälytyskäynneille, jotka tehdään pareittain.

Työssäsi huolehdit myös etähoitajana kotihoidon käyntejä kuva- ja äänivälitteisesti. Etähoitotyössä korostuu asiakkaiden neuvonta ja ohjaus sekä yhteistyö kotihoidon ja omaisten kanssa.

Edellytämme vastaavalta palveluneuvojalta terveydenhoitajan, sairaanhoitajan, ensihoitajan tai vastaavan tutkintoa. Katsomme alan työkokemuksen eduksi.

Arvostamme hyviä yhteistyö- ja vuorovaikutustaitoja, kykyä toimia muuttuvassa ja kehittyvässä työympäristössä sekä paineensietokykyä. Tehtävän hoitaminen edellyttää tietoteknisiä taitoja, hyvää suomen kielen osaamista, valmiutta kolmivuorotyöhön sekä ajokorttia.

Tarjoamme mahdollisuuden työskennellä alan ammattilaisten kanssa, olla mukana luomassa ja tuottamassa uusia, uraauurtavia hoitoalan digitaalisia palveluja, jotka kiinnostavat jopa kansainvälistä yleisöä.


Työ alkaa pikimmiten tai sopimuksen mukaan. Aloitamme haastattelut jo hakuajan kuluessa, ja täytämme tehtävät heti sopivien henkilöiden löydyttyä.


Valituilta henkilöiltä edellytämme terveystarkastusta ja huumausainetestiä ennen töiden aloitusta.


Voimme mahdollisesti auttaa sinua myös asunnon löytämisessä.


Helsingin kaupunki toimii savuton työpaikka -periaatteen mukaisesti.


Palvelukeskus Helsinki - Parasta yhdessä!
 
 
 
 
Laki lasten kanssa työskentelevien rikostaustan selvittämisestä
 
 
Helsingin kaupunki edistää henkilöstön yhdenvertaisuutta ja laaja-alaista tasa-arvoa.

 
Palvelussuhteeseen liittyviä tietoja:
Sopimusala: KVTES Kunnallinen yleinen virka- ja työehtosopimus
Työaika: 38 h 45 min/vko, kolmivuorotyö
 
 
 
Lisätietoja tehtävästä antaa:
Tiimiesimies Hanna Alen
p. 09 310 27478
Arkisin kello 9 - 15
 
Tiimiesimies Evans Odhiambo
p. 09 310 70207
Arkisin kello 9 - 15
 
Tiimiesimies Viveka Bergdahl-Silvennoinen
p. 09 310 10170
Arkisin kello 9 - 15
 
 
 Hae paikkaa